+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если телефон отключается сам по себе возврат продавцу

Если телефон отключается сам по себе возврат продавцу

Каталог товаров. Ваша корзина пуста! Интернет-магазин PCshop. UA Статьи Почему телефон самопроизвольно отключается: 3 основные причины. Почему телефон самопроизвольно отключается: 3 основные причины.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если телефон сам выключается?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почему телефон самопроизвольно отключается: 3 основные причины

То же самое отмечает и сам абонент на другом конце. Суть сказанного приходится понимать по смыслу. Настроек, которые могли бы исправить ситуацию, никаких нет. Еще одна мелочь: будильник, выставленный на 7 утра, сработал всего два раза с момента покупки, после этого - полный молчок по утрам, хотя его настройки неоднократно проверены. В-общем-то, несущественно, но как говорится, хотелось бы, чтобы работал на всякий случай. Сначала плюнул на это дело, да и времени все не было сходить и сдать его.

Заветные 14 дней уже прошли, а за ними и целый месяц. Жду Вашей помощи. В любом случае это нужно, чтобы не выглядеть дураком, когда понесете его в магазин, придете туда, а там все нормально. Заявление Такого то числа я приобрел у Вас телефон такой то за В течении гарантийного срока были обнаружены следущие недостатки: 1 При разговоре часть слов не передается собеседнику, в итоге он не слышит часть передаваемой информации можете как нибудь по-другому сформулировать 2 Периодически не срабатывает будильник.

В случае проведения диагностики, на основании п. Хотя если вы хотите этот телефон, главное чтоб он работал, можете не писать этого. Что же просить зависит от того что вы хотите.

Если вам нужен именно такой телефон, то можете попросить обменять на такой же. Если вы все же хотите другой телефон, то требуйте возврата денег. Так вот, запомните самое главное, в первую очередь за товар несет ответственность продавец. Вы ничего никуда не должны нести кроме как продавцу. Юридически СЦ - ничто и никто. Продавец, отправляя Вас в СЦ пытается снять с себя ответственность. Представтье себе простую ситауцию: Вы отнесли что то в СЦ. А дальше что? От СЦ вы практически ничего не сможете потребовать проверено собственной судебной практикой , а с магазина что угодно: возврат денег, замена, неустойка.

В законе так вообще нет такого понятия как "сервисный центр". Если не принимают: запись в книгу жалоб и заявление заказным письмом. Хотя опять же как показывает практика, если начать это делать заявление примут как миленькие, особенно если там оперировать пунктами закона ОЗПП.

Мне возвращали деньги, даже не смотря на то что отсуствовал Гарантийный талон и коробка. Главное по настйчивее быть.

Есть еще небольшая хитрость что же требовать. По закону быстрее всего обязаны вернуть деньги 10 дней, 20 дней в случае если захоят диагностику провести. На ремонт же 45 дней. С заменой не помню, так как всегда требовал деньги. На втором экземпляре добиться отметки о принятии. Бывают и такие ситуации: Вам просто предложат сразу поменять телефон на такой же но новый.

Если Вас устроит такое - соглашайтесь, предварительно конечно проверив что у него нет таких недостатков. Закон о "Защите прав потребителей". Вам нужны статьи с 18 по.. По поводу того что такого понятия как СЦ в законе нет отмечу следущее.

В законе оперируют понятия: продавец, производитель или уполномоченная организация. Продавец и производитель - тут все понятно. Товар можете нести продавцу, можете производителю. Как сами понимаете, к производителю это сложнее Теперь что же такое уполномоченная организация. СЦ под эту организацию попадает. Но есть одно но У этой организации обяззанности только на то, чем ее уполномочил производитель. А у авторизованного СЦ полномочия лишь одни - ремонт.

И это определяется договором между СЦ и производителем, который вы вряд ли увидите вживую. Так вот, если СЦ будет ремонтировать больше положенного законом срока - 45 дней - то вам ничего больше не останется делать, как ждать.

Обязать СЦ вернуть вам деньги или обменять на новый не получится. Они на это не уполномочены. Это я говорю исходя из собственной судебной практики, где мне судья так и объяснил, что СЦ иеет ограниченные полномочия, надо сдавать в магазин. Вобщем с уполномоченной организацией дел лучше не иметь. Может быть конечно более грамотный юрист и сможет что то получить с СЦ, но только зачем с этим связываться, если все можно сделать гораздо проще через магазин?

А именно обратиться к нему с необходимыми требованиями. Для начала смиритесь с тем, что деньги вам скорее всего не вернут если вернут, то считайте это приятным бонусом. Забываем все говорят по зомбоящику про права потребителя. Читаем преамбулу к ЗоЗПП, а конкретно, что есть "недостаток", а что "существенный недостаток". Понимаем, что телефон входит в этот список, получаем отремонтированный аппарат, пользуемся.

Вариант номер два. Просим сертификат на телефон и если там он указан, как носимая радиостанция или что-то подобное , то объясняем продавцу, что в список технически-сложных товаров носимые радиостанции не входят Крайний случай - через суд. Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: г. Договор купли-продажи подтверждается имеющимся кассовым чеком. На данный товар установлен гарантийный срок, продолжительностью 1 год.

То же самое относится и к недостатку, указанному в п. Недостаток в п. С учетом обнаруженных существенных недостатков и на основании п. Напоминаю, что срок удовлетворения означенного требования — 10 дней согласно ст. Товар готов предоставить для проведения проверки качества и экспертизы по требованию. В случае отказа принять данную претензию, факт отказа будет зафиксирован с привлечением свидетелей.

Продавец отказался принять претензию. Копия данной претензии отдана продавцу вышеуказанного магазина, оставлена на кассе. Свидетели: 1 Ф. За существенный недостаток не сойдет. Неоднократность только с ваших слов, а, как говорится, "нет акта - нет юридического факта". Свидетельские показания для продавца - пустой звук.

Так что на первый раз, скорее всего, вам перепрошьют телефон. Вот если после этого бяки, указанные вами в претензии , повторятся, то это будет "повторяется вновь, после его устранения".

У Вас недостаток появился через неделю после покупки. Вам было наплевать. Теперь пожинайте плоды своего наплевательства. За 10 лет работы в торговле на таких как Вы я насмотрелся. Удачи я Вам не желаю. А продавца никто нагибать не собирается не в моих это правилах , так как телефон купил в подарок родственнице она захотела самый дешёвый мобильник и после этого она с ним уехала из города, поэтому я не имел возможности его сдать ни в течение 14 дней, ни даже после этого срока.

Да и ничего незаконного в моих требованиях нет, так как прошу вернуть свое за неработающий товар. Так что прежде чем решиться осуждать мои действия, niknikols , надо знать ситуацию. Бессовестные продавцы, своими действиями вызывающие ответную реакцию покупателя в виде "нагибания" при помощи всяких законов и комитетов по защите прав потребителя, - основная проблема для нормальной цивилизованной торговли.

Хорошо, если такой минет жер вообще понимает, что он продает. Сплошь и рядом стоят такие минетжеры что мужского, что женского пола , которые подскакивают ко мне с тупым вопросом "Чем вам помочь", а сами кроме пересказывания цены с ценника ничего большего толком и сказать не в силах!

Спросишь их о чем-то более серьезном, - да даже об элементарных технических параметрах товара, - так они тут же ищут повода срулить в сторону. Ибо них.. С другой стороны , россиянские менеджеры стараются всегда уйти от ответственности, зачастую - нарушая этим закон и пользуясь юридической безграмотностью покупателей. Да и сами-то, по существу, своих же торговых законов до конца не знают или не хотят знать - так ведь выгоднее "торговать".

Вот вы - яркое подтверждение этого:. Блин, а про технически сложный товар то я и забыл Да. Так как прошло более 15 дней с момента покупки, то нужно сдавать в ремонт. Сдавайте в ремонт обязательно в магазин. Потребуйте предоставление аналогичного аппарта на период ремонта ст.

Недостаток существенный если: стоимость ремонта сопоставима со стоимостью нового аппарата ремонт нецелесообразен или недостаток выявляется неоднократно.

Вам продали товар плохого качества: что делать?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Сломана дверь в душе пластиковая от застройщика, кв снимаем, не знаем где взять помогите пжст 1 ставка.

То же самое отмечает и сам абонент на другом конце. Суть сказанного приходится понимать по смыслу.

Недостаток телефона в данном случае является существенным, поэтому Вы вправе предъявить претензию и на основании ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Сломался телефон на гарантии - что делать или как вернуть деньги!

Anonymous comments are disabled in this journal. Your IP address will be recorded. Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google. Александр Головко golovko wrote, - 06 - 12

Ломается телефон второй раз, хочу вернуть деньги

Телефон, который проработал один день после покупки, ноутбук, который уже через месяц перестал заводиться, блендер, вышедший из строя после нескольких пусков. Это не редкость. Есть такое понятие как гарантийный срок. Каждый производитель устанавливает его на свой товар. Например, дает год гарантии на телефон, года на холодильник или стиральную машинку.

Switch to English sign up.

.

Нужна помощь в вопросе обмена/сдачи мобильника обратно в магазин

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если телефон сам выключается

.

.

rpslitmash.ru › › Защита прав потребителей.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нина

    Жизни радуйся ты, смейся,

  2. Мартьян

    Только начал смотреть и сразу лайк но дело в том, Тарас что они в том то и дело, что на словах якобы только продают ?а на самом деле происходит условная договорённость между коллекторскими организациями и банками. Почему же не оформляются договора факторинга, договора поручения и так далее? Ответ прост: в этом случае им придется действовать только лишь в рамках закона! И следственно, угрожать и шантажировать человека и воздействовать на психику они уже не смогут.

© 2018-2020 rpslitmash.ru